Modelo-base. Revise com um advogado antes de publicar e ajuste às regras reais do seu serviço (preço, cancelamento, pagamento, seguro da carga).

Termos de Uso

Última atualização: 8 de novembro de 2026.

1. Sobre estes termos

Ao usar este site ou contratar o serviço da Aciona Guincho, operada por FSR Labs Tecnologia LTDA, CNPJ 57.775.772/0001-12 , você concorda com estes termos.

2. O que o site faz

O site apresenta o serviço de guincho em Campinas e região e leva você ao nosso WhatsApp e telefone. O serviço é contratado diretamente por esses canais, não pelo site.

3. Orçamento e contratação

Informamos o valor e o tempo estimado de chegada antes de enviar o guincho. O serviço só é contratado quando você aceita o orçamento. O tempo de chegada é uma estimativa e pode variar com trânsito, clima e demanda.

4. Informações que você nos passa

Você é responsável por informar corretamente a localização, o modelo e as condições do veículo (por exemplo, pneu travado, veículo rebaixado ou na garagem) e o destino. Informações incorretas podem mudar o valor ou impedir o atendimento.

5. Pagamento

Formas de pagamento, prazos e eventuais taxas são combinados no momento do orçamento.

6. Cancelamento

Se você cancelar depois que o guincho já saiu, pode haver cobrança proporcional ao deslocamento realizado.

7. Responsabilidades

Cuidamos do transporte do veículo com os equipamentos adequados. Objetos pessoais dentro do veículo devem ser retirados antes do transporte. Em situações de risco, como rodovias, siga as orientações de segurança e priorize sua integridade física.

8. Propriedade intelectual

Textos, marca e layout deste site pertencem à FSR Labs Tecnologia LTDA ou são usados com autorização. Não é permitido copiá-los sem permissão.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

10. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro da comarca de Campinas, SP, sem prejuízo do foro do consumidor previsto em lei.

11. Contato

FSR Labs Tecnologia LTDA · contato@fsrlabs.com.br · (19) 98279-1000